Baru-baru ini saya mulai mendapatkan kesalahan "Unduh tidak berhasil" pada perangkat Android saya setiap kali saya mencoba meningkatkan atau mengunduh aplikasi menggunakan Google Play. Ini tampaknya menjadi kesalahan umum untuk seluruh lini perangkat Android. Untungnya, perbaikannya mudah bagi saya. Jika Anda mengalami masalah yang sama, cobalah langkah-langkah ini.
Perbaiki 1 - Mulai ulang
Pertama, matikan dan nyalakan kembali perangkat Anda. Pastikan untuk mematikannya sepenuhnya.
- Buka kunci layar.
- Tekan dan tahan tombol " Daya " sampai menu muncul.
- Pilih " Matikan ".
- Tunggu hingga perangkat mati.
- Tunggu 10 detik, lalu tekan dan tahan tombol " Daya " untuk menghidupkan kembali perangkat.
Lihat apakah Anda dapat mengunduh item sekarang.
Perbaiki 2 - Hapus Data Aplikasi
Jika pematian daya tidak memperbaiki masalah Anda, coba langkah-langkah ini.
- Buka " Pengaturan ".
- Pilih " Aplikasi ".
- Pilih " Kelola Aplikasi ".
- Ketuk tab " Semua ", lalu gulir ke bawah dan pilih " Google Play Store " .
- Pilih " Penyimpanan ".
- Pilih " Hapus cache " dan " Hapus data ".
- Kembali keluar dari layar dan pilih " Download Manager " (Mungkin juga terdaftar sebagai "Unduhan").
- Pilih " Hapus cache " dan " Hapus data ".
- Juga hapus data untuk " Kerangka Layanan Google ", " Google Apps ", " Google Hangouts ", dan " Layanan Checkin ". Beberapa pengguna melaporkan mereka harus menghapus data untuk aplikasi " Browser " dan " Chrome " juga. Anda mungkin tidak melihat semua aplikasi ini terdaftar di perangkat khusus Anda.
Lihat apakah pengunduhan dari Google Play berfungsi sekarang.
Tentu saja, ini berfungsi dengan perangkat Android apa pun.
