Jika Microsoft Surface Anda menjadi beku di layar "Surface" atau memiliki layar hitam, cobalah langkah-langkah ini untuk memaksa shutdown dan mengatur ulang.
- Tekan dan tahan tombol " Daya " selama 30 detik.
- Tekan dan tahan tombol " Volume Naik " dan " Daya " secara bersamaan selama 20 detik. Anda akan merasakan perangkat pada akhirnya bergetar.
- Tunggu sekitar 10 detik, lalu tekan tombol " Daya " untuk menghidupkan kembali Surface Pro 3.
Semoga Permukaan Anda restart tanpa masalah lagi.