Apakah Anda lupa kata sandi atau PIN untuk iPhone atau iPad Apple Anda atau entah bagaimana kunci telah muncul di tengah layar dan Anda tidak dapat melewatinya, Anda harus mengatur ulang dan mengembalikan perangkat. Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat perangkat iOS Anda berfungsi kembali.
Catatan : Proses ini akan menghapus semua data dari perangkat iOS Anda. Anda mungkin dapat menyinkronkan sebagian besar data kembali setelah Anda memulihkannya. Anda dapat melakukan langkah-langkah ini menggunakan PC apa pun dengan iTunes terpasang bahkan jika Anda belum menyinkronkan perangkat dengan PC sebelumnya.
- Hubungkan iPhone atau iPad Anda ke komputer mana pun yang telah diinstal iTunes.
- Lakukan langkah-langkah ini tergantung pada perangkat yang Anda miliki:
- iPhone 8 dan lebih tinggi: Tekan dan lepaskan " Volume Naik " dengan cepat, " Volume Turun ", lalu tekan dan tahan tombol " Daya / Sisi ".
- iPhone 7: Tekan dan tahan tombol “Daya / Sisi” dan “ Volume Turun ”.
- Perangkat yang lebih tua dari iPhone 7: Tekan dan tahan tombol " Rumah " dan " Tidur / Bangun " secara bersamaan hingga Anda melihat layar pemulihan muncul.
- iTunes harus memberikan pesan bahwa perangkat Anda terhubung dalam Mode Pemulihan. Pilih opsi " Pulihkan ".
Ketika proses selesai, iPhone atau iPad Anda harus tersedia lagi tanpa perlu kata sandi.
Faq
Bisakah saya melakukan langkah-langkah ini tanpa komputer?
Komputer dengan iTunes diinstal diperlukan untuk melakukan pemulihan. Anda dapat menggunakan komputer teman atau membawanya ke dealer Apple resmi di dekat Anda jika Anda tidak memiliki akses ke komputer dengan iTunes.
