Perbaiki Pesan yang Terjebak di Outlook 2019 Outbox

Ada beberapa alasan mengapa pesan mungkin macet di Microsoft Outlook 2019 dan 2016 Outbox. Berikut adalah masalah dan solusi paling umum.

Alasan 1 - Perubahan Kata Sandi Terbaru

Apakah Anda baru saja mengubah kata sandi login Anda? Mungkin Outlook masih menggunakan kata sandi lama. Coba tutup dan mulai ulang Outlook. Jika itu tidak berhasil, coba nyalakan kembali komputer Anda untuk mengatur ulang semuanya.

Alasan 2 - Pesannya Terlalu Besar

Periksa untuk memastikan pesannya tidak terlalu besar. Lihat Kotak Keluar. Jika ukuran untuk pesan lebih dari 5MB, itu bisa duduk di sana untuk sementara waktu mencoba mengirim. Anda dapat membiarkan pesan duduk di sana dan melihat apakah pesan itu akhirnya masuk, atau mencoba mengurangi ukuran pesan. Jika Anda memiliki lampiran, cobalah mengompresi lampiran menggunakan WinRAR. Winzip atau menggunakan metode bawaan Windows.

Menghapus Item Dari Kotak Keluar

Jika Anda hanya ingin menyerah dan menghapus pesan dari Kotak keluar sehingga Anda dapat mengirim ulang, inilah cara terbaik untuk melakukannya.

Keluar dari Outlook atau buka tab " Kirim / Terima " dan pilih " Bekerja Offline ".
Pilih " Mulai ", lalu cari " Kotak keluar " di area Mulai Pencarian .
Item dalam Kotak keluar akan muncul dalam pencarian. Jika Anda ingin melihat dan menyalin konten surel sebelum menghapusnya dari Kotak Keluar, Anda dapat membukanya dari sini. Anda juga dapat menghapusnya dengan mengklik kanan dan memilih " Hapus ". Akhirnya akan menghapus item dari Kotak keluar Anda.
Sekarang kembali di bawah " Kirim / Terima " dan pilih " Bekerja Offline " lagi dan lanjutkan hari kerja Anda. Pesan tidak lagi terhenti di Kotak keluar di Outlook.