Pengguna Microsoft Windows 10 mungkin mengalami masalah umum di mana Windows Defender tidak akan mulai pada sistem mereka. Masalah ini sering diperhatikan ketika mencoba mengaktifkan Perlindungan Antivirus. Alih-alih layanan menyala, folder Windows \ System32 akan terbuka.
Perbaikan berikut ini biasanya akan memperbaiki masalah ini.
Perbaiki 1 - Pastikan Layanan Dimulai
- Tahan tombol Windows dan tekan " R " untuk membuka kotak Run.
- Ketik " services.msc ", lalu tekan " Enter ".
- Pilih " Nama " di bagian atas baris untuk mengurutkan berdasarkan nama, lalu gulir ke bawah ke entri yang dimulai dengan " Windows Defender ".
- Buka apa pun yang dimulai dengan " Windows Defender " dan pastikan " Jenis startup " diatur ke " Otomatis ". Mereka harus terdaftar sebagai:
- Layanan Perlindungan Ancaman Tingkat Lanjut Windows Defender
- Layanan Inspeksi Jaringan Antivirus Windows Defender
- Layanan Antivirus Windows Defender
- Windows Defender Firewall
- Pusat Keamanan Windows Defender
- Nyalakan kembali komputer, lalu periksa untuk melihat apakah Windows Defender memulai.
Perbaiki 2 - Perbaikan Registri
- Login ke komputer menggunakan akun yang memiliki hak Administrator.
- Tahan tombol Windows dan tekan " R " untuk membuka kotak Run.
- Ketik " regedit ", lalu tekan " Enter ".
- Registry Editor terbuka. Arahkan ke lokasi berikut dalam registri:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender
- Klik kanan folder Windows Defender, lalu pilih " Izin ".
- Jendela Izin terbuka. Pilih tombol " Advanced ".
- Pilih tautan " Ubah " di bagian atas jendela.
- Dalam " Masukkan nama objek untuk memilih ", ketik " Administrator " lalu pilih " OK ".
- Centang " Ganti pemilik pada kotak subkontainer dan objek " lalu pilih " Terapkan ".
- Klik dua kali pada entri izin " Administrator ".
- Centang kotak " Kontrol Penuh ", lalu pilih " OK ".
- Pilih " OK " lagi, lalu tutup Registry Editor.
- Unduh file DefenderFix.zip. File ini berisi informasi untuk memperbaiki kunci registri.
- Buka " DefenderFix.zip ", lalu buka file " DefenderFix.reg ".
- Saat diminta untuk mengimpor perubahan, pilih " Ya ".
- Nyalakan kembali komputer, lalu periksa untuk melihat apakah Windows Defender memulai.